ผลงานของพนักงานจะยังคงเป็นตัวกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของทุกองค์กรธุรกิจ ผู้จัดการทุกคนรู้เรื่องนี้ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ทำถูกต้องเมื่อต้องเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและประสิทธิภาพการทำงานในสถานที่ทำงาน คุณสามารถตำหนิข้อบกพร่องนี้ได้จากหลายปัจจัย อย่างไรก็ตาม ในสภาพแวดล้อมที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ธรรมชาติของระบบราชการที่เข้มงวดขององค์กร
และผู้มีอำนาจตัดสินใจได้รับการระบุว่ามีผลกระทบมากที่สุด
ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่แพร่หลายในด้านเทคโนโลยีและวัฒนธรรมในที่ทำงาน โลกกำลังได้เห็นความจริงใหม่ของการทำงานและกำลังคน และแน่นอนว่าทั้งหมดนี้ต้องการการประเมินใหม่อย่างต่อเนื่องและการปรับเปลี่ยนเพื่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ที่โดดเด่น และความสำเร็จโดยรวมของบริษัท ในส่วนนี้ ฉันสรุปประเด็นเล็กๆ น้อยๆ แต่มีผลกระทบที่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงานลดลงภายใต้ปัจจัยหลักสามประการ มาทำการประเมินกันใหม่อย่างรวดเร็ว
ระบบราชการในที่ทำงาน
ภายใต้ปัจจัยหลายประการนี้ มีหลายสิ่งที่ผลักดันประสิทธิภาพการทำงานไปสู่หลุมฝังศพที่ลึกที่สุด ประการแรก เนื่องจากงานวิจัยนี้โดยHarvard Business Reviewยืนยันว่า “ระบบราชการเป็นศัตรูของความเร็ว” และ “เป็นกับดักเวลา” โดยเฉลี่ยแล้ว พนักงานใช้เวลา 28% ของเวลาทั้งหมด (ซึ่งมากกว่าหนึ่งวัน) ในการซ่อมแซมสิ่งราชการที่มีประสิทธิผลน้อยหรือแม้แต่สิ่งเล็กน้อย ยิ่งกว่านั้น วัฒนธรรมระบบราชการที่ซับซ้อนบั่นทอนประสิทธิภาพการผลิตโดยป้องกันสิ่งต่อไปนี้:
ความคล่องตัวในการทำงาน
การทำงาน ระยะไกลและอิสระเป็นบรรทัดฐานใหม่ ภายในปี 2570 แรงงานสหรัฐมากกว่าครึ่งจะเป็นฟรีแลนซ์ เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การเน้นย้ำว่าคนทำงานยุคนี้กำลังเปลี่ยนโลกธุรกิจด้วยบรรทัดฐานใหม่ ซึ่งรวมถึงความเป็นอิสระและความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิต ทั้งหมดนี้ทำให้พวกเขามีปีกในการทำงานได้ ดีขึ้นไม่ว่าจะทำงานจากที่บ้านหรือไปที่สำนักงานในเวลาที่ยืดหยุ่น องค์กรของคุณสูญเสียอย่างไม่อาจปฏิเสธได้จากการจำกัดพนักงานให้อยู่ในโครงสร้างขั้นตอนที่ซับซ้อนซึ่งถูกกำหนดให้สั่งงานพนักงานเท่านั้น ด้วยแนวทางปฏิบัติแบบเก่านี้ เป็นไปไม่ได้อย่างรวดเร็วที่จะบรรลุผลการปฏิบัติงานสูงสุดจากกลุ่มพนักงานที่ต้องการทำงานจากระยะไกลแต่ยังต้องทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์
ระบบราชการไม่ได้ปราศจากนวัตกรรม แต่ปัญหาอยู่ที่ข้อจำกัดของระดับผู้นำ ในทางปฏิบัติ ความคิดสร้างสรรค์ของพนักงานไม่สามารถขยายให้ใหญ่สุดในระบบปฏิบัติการได้ ซึ่ง Gary Hamel ผู้เขียนWhat Matters Nowอธิบายไว้อย่างเหมาะสมว่า “กลยุทธ์ถูกกำหนดไว้ที่ด้านบนสุด พลังลดลง ผู้นำที่ยิ่งใหญ่แต่งตั้งผู้นำตัวน้อย แต่ละคนแข่งขันกันเพื่อเลื่อนตำแหน่ง ค่าตอบแทนสัมพันธ์กับอันดับ งานได้รับมอบหมาย ผู้จัดการประเมินประสิทธิภาพ กฎควบคุมดุลยพินิจอย่างเข้มงวด” ไม่ว่าพนักงานจะใช้ความพยายามมากเพียงใด โครงสร้างระบบราชการนี้ก็ไม่ได้สนับสนุนให้เกิดนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์
ของแต่ละคนอยู่ดี อะไรสามารถพูดเกี่ยวกับผลผลิต ?
โรคกลัวเทคโนโลยีในที่ทำงาน
ในขณะที่เทคโนโลยียังคงครอบงำอย่างรวดเร็วมากขึ้น ผู้จัดการจำนวนมาก (ยังคง) ต้องการที่จะรักษาความเป็นจริงไว้ สถานการณ์ดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของความกลัวทั่วไปที่หุ่นยนต์จะเข้าควบคุมไม่มากก็น้อย ยอมรับเถอะว่าความลังเลที่จะใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์สูงสุดในปัจจุบันถือเป็นข้อบกพร่องทางธุรกิจที่น่าฆ่าตัวตาย
หัวใจของความสำเร็จของทุกแบรนด์ใหญ่คือพลังของเทคโนโลยี ลองพิจารณาปัญญาประดิษฐ์ซึ่งเป็นกระแสใหม่ในวงการเทคโนโลยี เช่น โลกธุรกิจ เป็นสิ่งที่ไกลกว่าการใช้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตในสำนักงาน ตัวอย่างเช่น แชทบอทผู้ช่วยเสมือนสามารถอำนวยความสะดวกในการสนทนาผ่านข้อความและความช่วยเหลือแบบมนุษย์แก่ลูกค้าบนเว็บไซต์ และพร้อมที่จะช่วยธุรกิจต่างๆ ได้ถึง 8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีภายในปี 2565 ไม่จำเป็นต้องพูดเลยว่าสิ่งนี้จะรบกวนและเป็นประโยชน์ต่อสถานที่ทำงานด้วยมาตรการเล็กๆน้อยๆ
สถานที่ทำงานและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเป็นปัญหาน้อยที่สุดที่แก้ไขได้ด้วยเทคโนโลยี ตัวอย่างเช่น ไม่ว่าพนักงานของคุณจะมีขนาดเท่าใด เครื่องมืออย่างClickMeetingก็สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้โดยการทำงานจากระยะไกล การทำงานร่วมกันเป็นทีม และการแบ่งปันความรู้ ทีมที่จัดการประชุมเสมือนจริงเป็นประจำจะพบว่าฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแชร์หน้าจอ การบันทึกเซสชัน การซิงค์ปฏิทินอัตโนมัติ และการแชทในการประชุมเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ ยิ่งไปกว่านั้น ซอฟต์แวร์จำนวนมากทำให้ การปฏิบัติตามกำหนดเวลาของพนักงานเป็นไปอย่างง่ายดายและน่าพึงพอใจ เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น พฤติกรรมของพนักงานก็เช่นกัน วิธีการทางดิจิทัลเหล่านี้เพื่อให้เข้ากับพฤติกรรมของพวกเขา เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด และยกระดับประสิทธิภาพการทำงานเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลยทีเดียว
Cridit : เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
